为了不断提升威尼斯vns08866登录的护理质量,进一步优化护理质控体系,深度拓展护理服务内涵,充分发挥护理质量管理与持续改进在提高医疗服务质量方面的关键作用,2024 年 7 月 31 日下午,护理部在多功能会议室组织召开 2024 年上半年护理工作总结暨护理质量分析讲评会,对上半年护理质控工作的开展情况进行全面的总结与梳理。医院总经理李大玉、分管副院长冯代旭、护理部成员、全体护士长、各科室护理质控小组成员等参加此次会议。会议由护理部副主任杨娅娅主持。
各科护士长以数据为依托、用图文佐证,全方位、多维度地总结了2024年上半年护理质控工作情况,分别针对不良事件、工作量统计、培训和考核以及检查中存在的问题进行原因剖析并提出具体整改措施,以持续改进护理问题为导向,以分析促发展,以质量保安全。
总经理李大玉在认真听取汇报后,对全体护理人员的工作态度和成绩给予了肯定。从护理人才队伍建设、护理质量管理、护理专科建设、稳步提升护理质量等方面指出了相关工作存在的不足,并作了下一步工作部署:必须构建长效机制,从制度流程着手,要将“质量、安全、规范”外化于行、内化于心,常态化落实,持续督查整改,规避风险隐患,确保全院下半年护理工作质量“稳准实”,达成护理服务能力提高、质量安全保障提升的目标。
护理部主任冯代旭首先对上半年护理工作的总结及亮点进行反馈,于总结中反思,在反思中进取。接着从 2024 年上半年护理质量检查问题、重点工作、重要举措以及护理敏感指标等内容进行讲评,对环节质量及检查方法和思路进行讲解。在肯定各质控组工作的同时,要求小组成员对评价标准掌握到位、检查到位。特别强调护理数据分析是一项重要工作,分析数据有助于了解某时间段内护理相关工作的落实及完成情况,能为优质护理服务提供数据支撑。要进一步提高认识,细化工作举措,扎实做好各项工作,不断提高全院护理服务质量,提升人民群众就医的获得感和幸福感。
百舸争流千帆竞,借海扬帆奋者先。此次半年护理质控总结大会不仅是一次中期工作的总结与检视,更是一次供大家学习提升、相互借鉴、共同进步的交流契机。下半年,护理部将以问题为导向,持续将“以患者为中心”的服务理念贯穿于医疗服务的各个环节,推动形成流程更科学、模式更连贯、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的专科服务模式,促进各项护理工作贴近患者、贴近临床、贴近社会,为医院高质量发展谱写护理新篇章。
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